PRIVACY POLICY
1. WIE ZIJN WIJ?
Wij zijn WePositive Energy. We hebben de My Hive-app gemaakt zodat jij en je buren samen energie kunnen delen, drukte op het electriciteitsnet kunnen voorkomen en in real time kunnen zien hoe dat gaat. We gaan zorgvuldig om met jouw gegevens.
Vragen? Stuur ons een bericht via support@wepositive.energy.
2. WELKE GEGEVENS GEBRUIKEN WIJ, EN WAAROM?
Jouw account
We bewaren je naam en e-mailadres zodat je kunt inloggen en we weten welke energiedata bij jou hoort.
Waarom we dit nodig hebben: Zonder deze gegevens kunnen we de dienst niet aanbieden.
3. JOUW ENERGIEDATA
We ontvangen gegevens van je aangesloten apparaten — zoals je zonnepanelen, batterij of laadpaal — waaronder hoeveel energie je opwekt, verbruikt en deelt met de community. Hiermee berekenen we jouw deelresultaten en tonen we ze op je dashboard.
Waarom we dit nodig hebben: Dit is de kern van de app.
4. COMMUNITY-DATA
We combineren energiedata van alle deelnemers in jouw community (bijv. de Houten-pilotgroep) om het collectieve dashboard te tonen en bonussen te berekenen. Wanneer deze data buiten WePositive wordt gedeeld — bijvoorbeeld in een presentatie — wordt die altijd volledig geanonimiseerd, zodat ze nooit herleid kan worden tot jou persoonlijk.
Waarom we dit nodig hebben: Om het community-overzicht te tonen en resultaten te delen met betrokkenen.
5. APP-GEBRUIK (ANALYTICS)
We houden bij hoe de app gebruikt wordt — bijvoorbeeld welke functies je bezoekt, hoe vaak je inlogt en of alles goed werkt. Dit doen we via Google Analytics.
We sturen nooit je naam of e-mailadres naar Google. In plaats daarvan kennen we je intern een willekeurig ID toe (een UUID). Google ziet alleen dat anonieme ID. Aan onze kant kunnen we dat ID wel koppelen aan jouw account — zodat we contact met je kunnen opnemen als we iets ongewoons zien of als we je kunnen helpen.
Waarom we dit doen: Om de app te verbeteren en om je tijdens de pilot proactief ondersteuning te kunnen bieden.
We vragen je toestemming voor deze koppeling, en je kunt zelf in de instellingen deze toestemming ten alle tijde aanpassen.
6. HOE LANG BEWAREN WIJ GEGEVENS?
| Gegevens | Hoe lang |
| Account- & energiedata | Zolang je een actief account hebt |
| Gebruiks-/analyticsdata | Tot het einde van de pilot of tot je je account verwijdert |
7. WIE ZIET JOUW GEGEVENS NOG MEER?
We maken gebruik van een klein aantal externe diensten om de app te laten werken (zoals AWS voor hosting en Google voor analytics). Met elk van hen hebben we afspraken gemaakt om ervoor te zorgen dat jouw gegevens verantwoord worden behandeld. We verkopen jouw gegevens niet en delen geen persoonlijke informatie met investeerders of andere derden.
8. JOUW RECHTEN
Je hebt het recht om:
- In te zien welke gegevens we van je hebben
- Te corrigeren wat er niet klopt
- Je account en gegevens te laten verwijderen
- Vragen te stellen of een bezwaar in te dienen
Stuur ons gewoon een bericht via support@wepositive.energy en we lossen het samen op.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens. We hopen natuurlijk dat je eerst bij ons aanklopt.
Dit is een privacybeleid voor de pilotfase. Een volledigere versie wordt gepubliceerd wanneer de app openbaar wordt uitgebracht.
